Подарунки корпоративним клієнтам: ідеї, нюанси дарування

Багато людей, зайняті бізнесом і працюють в сфері менеджменту знають, що вміння дарувати подарунки корпоративним клієнтам — велике мистецтво. Презент повинен не тільки нести певне смислове навантаження, відповідати нормам етикету, а й подобатися тому, кому його підносять.

Що потрібно знати про корпоративні подарунки?

Всі корпоративні презенти можна умовно розділити на кілька окремих категорій:

  • Мініатюрні сувеніри з нанесеною символікою фірми
  • Всіляка друкована продукція (органайзери, постери, календарі тощо)
  • Подарунки для VIP-клієнтів (незвичайні штучки, які традиційно виготовляють на замовлення)

Навіщо?

Подарунки клієнтам — звичайна бізнес-практика, яка переслідує безліч цілей, головна з яких реклама.

Найчастіше компанія віддає перевагу канцтоварам і поліграфічної продукції — ці презенти доступні в виробництві, легкі в транспортуванні і викликають у клієнта позитивні емоції. Подарунок повинен бути привабливим зовні — тільки в цьому випадку клієнт буде використовувати його в повсякденному житті.

Наскільки необхідні подарунки з логотипом фірми?

Кожен начальник знає, що ні в якому разі не можна економити на рекламі, а подарунки постійним клієнтам, являють собою приховану рекламу. Саме тому на всій продукції повинен бути вказаний логотип / символ / герб компанії.

Це буде служити нагадуванням для володаря, і привертати увагу людей з оточення вашого клієнта. Таким чином ви досягнете того, що про вашу компанію будуть чули, а бренд буде завжди на слуху.

Ставлення до клієнта

Не варто забувати, що подарунок кожному клієнту повинен подаватись якісний і корисний. Цим ви демонструєте не тільки власний добробут і знання етикету, а й наочно показуєте, що поважаєте людини.

Оригінальний подарунок корпоративному клієнту

Приступаючи до вибору презенту значно краще віддавати перевагу пам’ятним і оригінальним штучок, які будуть мати своє застосування. Наприклад, подарунки клієнтам банку можуть бути абсолютно не пов’язані з фінансами. Найчастіше це товсті щоденники в розкішній обкладинці. Усередині такої зошити обов’язково повинні бути календар, лист для важливих номерів телефонів, а також кілька сторінок для відміток.

Клієнтам буде приємно отримати і нові красиві кредитні / дисконтні карти, які останнім часом модно доповнювати лінійкою або крилатими виразами. Такі потрібні дрібниці, безумовно, будуть потрібні людині, а використовуючи їх, він буде виступати носієм вашої реклами.

Приємне і пам’ятне

На будь-які важливі дати прийнято дарувати більш серйозні подарунки, ніж поліграфічну продукцію. В цьому випадку набагато краще вибирати посуд і предмети інтер’єру. Це можуть бути симпатичні гуртки / келихи з логотипами або статуетки, що мають символічне навантаження крім рекламної.

Зазвичай такі предмети часто використовують (якщо мова йде про посуд) або займають почесне місце на робочому столі (сувеніри, годинник, підставки для комп’ютерної мишки або USB-адаптери).

Нагадуйте про себе своїм постійним клієнтам

Сучасний ринок переповнений конкуруючими компаніями, а тому ні в якому разі не можна забувати про те, що кожен клієнт є гарантією процвітання фірми. Щоб не втрачати постійних і залучати нових необхідно боротися за розташування кожного з них.

Також не варто недооцінювати силу так званого сарафанного радіо, яке може піднести вашу компанію і зробити її популярною.

Існує безліч способів продемонструвати клієнту свою повагу. Крім традиційної SMS-розсилки, з оповіщенням про нові акції та цікаві пропозиції, цілком є сенс вітати людей з днем народження і загальноприйнятими святами (Восьме березня, День захисника Вітчизни, Новий рік і т.д.).

Що стосується розсилки по електронній почте- краще залиште її для дійсно важливих повідомлень. Практика показує, що багато людей навіть не відкривають ці листи, вважаючи їх спамом.

Заміноване поле або презенти партнерам

Важливо вміти вибирати подарунки не тільки для клієнтів своєї компанії, але і для партнерів, які знаходяться з вами »в одній упряжці». Корпоративна етика говорить, що такі презенти не можуть нести особистий і панібратський характер. Це означає, що подана вами річ повинна бути максимально нейтральною.

Елітні і респектабельні подарунки повинні відрізнятися своєю якістю. Чудово підійдуть винні набори, настільні глобуси, годинник і вази.

Ви зможете здивувати партнеровреподнеся їм так звану подарункову кошик, яка буває чоловічої та жіночої. У першому випадку всередині неї знаходиться хамон, гарне вино і делікатеси. Кошики для представниць слабкої статі складаються з фруктів, солодощів і квітів, але іноді в них зустрічається і алкоголь.

чоловічі подарунки

Приступати до вибору можна виходячи з гендерної приналежності людини. Наприклад, подарунки чоловікові повинні символізувати його влада, мужність і статус. Саме тому існує правило табу, щодо деяких презентів.

Наприклад, категорично не можна підносити чоловікові предмети особистої гігієни, білизна, одяг або парфум, — це не тільки вважається ознакою поганого тону, але може бути і розцінено як невдалий, а можливо навіть образливий натяк.

Набагато краще презентувати чоловікові колекційний ніж або упаковку якісної кави. Чоловікові, який курить або нейтрально ставиться до алкоголю, цілком доречно презентувати елітну випивку, першокласні сигари або різні аксесуари для курців (портсигар, попільничку, запальничку).

Якщо вам потрібно щоб презент дійсно здивував, подаруйте чоловікові абонемент на відвідування будь-якого тренінгу, або купони на послуги / продукцію вашої компанії.

жіночі подарунки

У суспільстві прийнято вважати, що вибрати подарунок жінці легко і просто, але на практиці все виявляється зовсім по-іншому.

Важливо запам’ятати, що не можна дарувати жінці:

  • Декоративну косметику, а також засоби по догляду (виняток становлять компанії, які займаються виробництвом такої продукції)
  • Одяг, білизна, аксесуари
  • парфуми
  • Абонементи в спортзал, спортивне харчування, а також все, що може натякати на вік

Що потрібно знати про вручення презенту

Виходячи з отриманого від вас презент, людина може скласти думку про вас. Правильно підібраний подарунок демонтує вашу відповідальність і серйозність намірів. Таким чином ви відразу дасте зрозуміти свою налаштованість на плідну співпрацю.

Крім вибору самого подарунка, необхідно також знати правила його оформлення і вручення. У випадку з корпоративними подарунками експериментувати з упаковкою можна, але при цьому варто дотримуватися ділового стилю. Обраний презент може бути складний в стильну дерев’яну упаковку або в спеціальну коробку. Ви також можете використовувати спеціальну пакувальний папір або банти. Головне правило: упаковка не повинна бути кричущої, строкатої і відверто дитячої.

Подарунок необхідно вручати особисто, з рук в руки. Крім цього, вам потрібно буде вимовити ненав’язливу вітальну промову. Продемонструйте свою прихильність до людини і повага до нього.

Подарунки для корпоративних клієнтів: відео

Піднести правильний презент корпоративному клієнту — справжнє мистецтво. Подивившись перше відео, ви зможете почерпнути оригінальні ідеї для презенту, а друге — навчитися отримувати від нього бажаний результат.